מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, מבצע רכישות או מתקשר עם השירותים שלנו. על ידי שימוש באתר שלנו ומסירת המידע שלך, אתה מסכים לתנאים המפורטים במדיניות זו.
1. מידע שאנו אוספים:
א. מידע אישי: אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, מספר טלפון ופרטי תשלום בעת ביצוע הזמנה. מידע זה נחוץ לעיבוד הזמנות, משלוח ותמיכת לקוחות.
ב. פרטי חשבון: כאשר אתה יוצר חשבון באתר האינטרנט שלנו, אנו עשויים לאסוף ולאחסן את שם המשתמש, הסיסמה והעדפות אחרות שלך. זה מאפשר חווית קניה מותאמת אישית ומאפשר לך לגשת בקלות להיסטוריית ההזמנות ולמידע השמור שלך.
ג. מידע על שימוש באתר: אנו עשויים לאסוף מידע לא אישי על האינטראקציות שלך עם האתר שלנו, כגון הדפים שבהם ביקרת, המוצרים שנצפו ומשך הביקור שלך. זה עוזר לנו לשפר את פונקציונליות האתר שלנו ולשפר את החוויה הכוללת שלך.
ד. עוגיות וטכנולוגיות מעקב: אנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לאסוף מידע על התנהגות הגלישה, ההעדפות ופרטי המכשיר שלך. זה עוזר לנו לספק חוויה אישית יותר ומאפשר תכונות מסוימות של האתר.
2. שימוש במידע שנאסף:
א. עיבוד ומימוש הזמנות: אנו משתמשים במידע שאתה מספק כדי לעבד ולמלא את ההזמנות שלך, כולל משלוח המוצרים לכתובת המיועדת לך במסגרת הזמן המשוערת.
ב. תקשורת ותמיכת לקוחות: אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר שלך כדי לתקשר איתך בנוגע להזמנות שלך, לספק עדכוני הזמנות, להגיב לפניות שלך ולספק שירותי תמיכת לקוחות.
ג. התאמה אישית ושיווק: בהסכמתך, אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי להתאים אישית את חווית הקנייה שלך, להמליץ על מוצרים ולשלוח הצעות קידום מכירות או ניוזלטרים. אתה יכול לבטל את הסכמתך לתקשורת שיווקית בכל עת.
ד. שיפור אתר: אנו מנתחים מידע לא אישי כדי להבין כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו, לזהות אזורים לשיפור ולשפר את הביצועים, הפונקציונליות והאבטחה של האתר שלנו.
3. חשיפת מידע:
א. ספקי שירות של צד שלישי: אנו עשויים לחלוק את המידע שלך עם ספקי שירות מהימנים של צד שלישי המסייעים לנו בתפעול האתר שלנו, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, משלוח חבילות או מתן תמיכת לקוחות. לספקי שירותים אלה יש גישה למידע שלך אך ורק לצורך ביצוע המשימות המיועדות להם והם מחויבים לשמור על סודיותו.
ב. ציות משפטי: אנו עשויים לחשוף את המידע שלך כדי לציית לחוקים, תקנות או תהליכים משפטיים החלים, להגיב לבקשות חוקיות, להגן על זכויותינו, הפרטיות, הבטיחות או הרכוש שלנו, או בקשר עם מיזוג, רכישה או מכירה של העסק שלנו.
4. אבטחת מידע:
א. אנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, חשיפה, שינוי או הרס. עם זאת, אנא שים לב ששום העברת נתונים דרך האינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית אינה מאובטחת ב-100%.
ב. חשוב לציין כי אתה אחראי לשמירה על סודיות אישורי החשבון שלך, ואנו ממליצים בחום להשתמש בסיסמאות ייחודיות ומאובטחות.
5. פרטיות ילדים:
האתר שלנו אינו מיועד לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נודע לנו על מידע אישי כלשהו שנאסף מילד ללא הסכמת ההורים, ננקוט בצעדים מיידיים כדי למחוק אותו מהרישומים שלנו.
6. הזכויות שלך:
א. יש לך את הזכות לגשת, לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך. אתה יכול לנהל את הגדרות והעדפות החשבון שלך דרך לוח המחוונים של החשבון שלך או על ידי יצירת קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו.
ב. אתה יכול לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות מאיתנו על ידי ביצוע ההנחיות המפורטות בדוא"ל שלנו או פנייה לתמיכת הלקוחות שלנו.
7. שינויים במדיניות הפרטיות הזו:
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסום המדיניות המעודכנת באתר האינטרנט שלנו. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכן לגבי האופן שבו אנו מגנים על המידע שלך.
אם יש לך שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו.
1. מידע שאנו אוספים:
א. מידע אישי: אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, מספר טלפון ופרטי תשלום בעת ביצוע הזמנה. מידע זה נחוץ לעיבוד הזמנות, משלוח ותמיכת לקוחות.
ב. פרטי חשבון: כאשר אתה יוצר חשבון באתר האינטרנט שלנו, אנו עשויים לאסוף ולאחסן את שם המשתמש, הסיסמה והעדפות אחרות שלך. זה מאפשר חווית קניה מותאמת אישית ומאפשר לך לגשת בקלות להיסטוריית ההזמנות ולמידע השמור שלך.
ג. מידע על שימוש באתר: אנו עשויים לאסוף מידע לא אישי על האינטראקציות שלך עם האתר שלנו, כגון הדפים שבהם ביקרת, המוצרים שנצפו ומשך הביקור שלך. זה עוזר לנו לשפר את פונקציונליות האתר שלנו ולשפר את החוויה הכוללת שלך.
ד. עוגיות וטכנולוגיות מעקב: אנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לאסוף מידע על התנהגות הגלישה, ההעדפות ופרטי המכשיר שלך. זה עוזר לנו לספק חוויה אישית יותר ומאפשר תכונות מסוימות של האתר.
2. שימוש במידע שנאסף:
א. עיבוד ומימוש הזמנות: אנו משתמשים במידע שאתה מספק כדי לעבד ולמלא את ההזמנות שלך, כולל משלוח המוצרים לכתובת המיועדת לך במסגרת הזמן המשוערת.
ב. תקשורת ותמיכת לקוחות: אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר שלך כדי לתקשר איתך בנוגע להזמנות שלך, לספק עדכוני הזמנות, להגיב לפניות שלך ולספק שירותי תמיכת לקוחות.
ג. התאמה אישית ושיווק: בהסכמתך, אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי להתאים אישית את חווית הקנייה שלך, להמליץ על מוצרים ולשלוח הצעות קידום מכירות או ניוזלטרים. אתה יכול לבטל את הסכמתך לתקשורת שיווקית בכל עת.
ד. שיפור אתר: אנו מנתחים מידע לא אישי כדי להבין כיצד משתמשים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו, לזהות אזורים לשיפור ולשפר את הביצועים, הפונקציונליות והאבטחה של האתר שלנו.
3. חשיפת מידע:
א. ספקי שירות של צד שלישי: אנו עשויים לחלוק את המידע שלך עם ספקי שירות מהימנים של צד שלישי המסייעים לנו בתפעול האתר שלנו, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, משלוח חבילות או מתן תמיכת לקוחות. לספקי שירותים אלה יש גישה למידע שלך אך ורק לצורך ביצוע המשימות המיועדות להם והם מחויבים לשמור על סודיותו.
ב. ציות משפטי: אנו עשויים לחשוף את המידע שלך כדי לציית לחוקים, תקנות או תהליכים משפטיים החלים, להגיב לבקשות חוקיות, להגן על זכויותינו, הפרטיות, הבטיחות או הרכוש שלנו, או בקשר עם מיזוג, רכישה או מכירה של העסק שלנו.
4. אבטחת מידע:
א. אנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, חשיפה, שינוי או הרס. עם זאת, אנא שים לב ששום העברת נתונים דרך האינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית אינה מאובטחת ב-100%.
ב. חשוב לציין כי אתה אחראי לשמירה על סודיות אישורי החשבון שלך, ואנו ממליצים בחום להשתמש בסיסמאות ייחודיות ומאובטחות.
5. פרטיות ילדים:
האתר שלנו אינו מיועד לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נודע לנו על מידע אישי כלשהו שנאסף מילד ללא הסכמת ההורים, ננקוט בצעדים מיידיים כדי למחוק אותו מהרישומים שלנו.
6. הזכויות שלך:
א. יש לך את הזכות לגשת, לתקן, לעדכן או למחוק את המידע האישי שלך. אתה יכול לנהל את הגדרות והעדפות החשבון שלך דרך לוח המחוונים של החשבון שלך או על ידי יצירת קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו.
ב. אתה יכול לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות שיווקיות מאיתנו על ידי ביצוע ההנחיות המפורטות בדוא"ל שלנו או פנייה לתמיכת הלקוחות שלנו.
7. שינויים במדיניות הפרטיות הזו:
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסום המדיניות המעודכנת באתר האינטרנט שלנו. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכן לגבי האופן שבו אנו מגנים על המידע שלך.
אם יש לך שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך, אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו.